Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: Οκτώβριος 2026

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η AETHER8 («εμείς»), με στοιχεία επικοινωνίας info@aether8.co και τηλέφωνο 210 262 5671.

Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας στο site, συλλέγουμε τα στοιχεία που μας δίνετε οι ίδιοι: όνομα, email, προαιρετικά τηλέφωνο και τον τύπο επιχείρησης, και το μήνυμά σας.

Όταν ζητάτε τον δωρεάν έλεγχο «AI Concierge Readiness Audit», συλλέγουμε το όνομα, το email, τη διεύθυνση του website και την επωνυμία της επιχείρησής σας. Τη διεύθυνση του website τη χρησιμοποιούμε για να γίνει η αρχική αξιολόγηση. Τα στοιχεία αυτά αποθηκεύονται και στη βάση δεδομένων της AETHER8, μαζί με την ημερομηνία και ώρα της υποβολής και της συγκατάθεσής σας, για την αξιολόγηση του αιτήματος και την επικοινωνία μαζί σας.

Όταν συνομιλείτε με τον ψηφιακό βοηθό (AI concierge) του site, τα μηνύματά σας επεξεργάζονται για να δημιουργηθεί η απάντηση. Τα μηνύματα της συνομιλίας αποθηκεύονται, μαζί με ενδεικτική τοποθεσία (πόλη και χώρα), τον τύπο συσκευής, τον browser, το λειτουργικό σύστημα και τη γλώσσα του browser σας, ώστε να βελτιώνουμε τις απαντήσεις του βοηθού και να συνεχίζουμε τη συζήτηση όταν μας το ζητήσετε. Δεν αποθηκεύουμε τη διεύθυνση IP σας. Αν συμφωνήσετε ρητά μέσα στη συνομιλία να επικοινωνήσουμε μαζί σας, καταγράφουμε επιπλέον το όνομα, τα στοιχεία επικοινωνίας και την επιχείρηση που μας δίνετε, μαζί με σύντομη περίληψη του αιτήματός σας. Δεν συλλέγουμε άλλα προσωπικά δεδομένα μέσω του site.

Όταν επισκέπτεστε το site, καταγράφουμε στατιστικά στοιχεία επισκεψιμότητας: τις σελίδες που βλέπετε, την προέλευση της επίσκεψης (το site από το οποίο ήρθατε), ενδεικτική τοποθεσία (χώρα, περιοχή και πόλη), τον τύπο συσκευής, τον browser, το λειτουργικό σύστημα, τη γλώσσα του browser σας, τον χρόνο παραμονής και ορισμένες ενέργειες: ποιες ενότητες της σελίδας βλέπετε, κλικ στο μενού και στα κουμπιά, κλικ σε τηλέφωνο ή email, άνοιγμα του ψηφιακού βοηθού και το πλήθος των μηνυμάτων που στέλνετε σε αυτόν (όχι το περιεχόμενό τους), αναπαραγωγή του demo, και έναρξη ή υποβολή φόρμας (όχι τα στοιχεία που συμπληρώνετε). Δεν αποθηκεύουμε τη διεύθυνση IP σας. Για να μετρήσουμε μοναδικούς επισκέπτες χρησιμοποιούμε έναν κωδικό που παράγεται από τεχνικά στοιχεία της σύνδεσής σας και αλλάζει κάθε ημέρα, ώστε να μην είναι δυνατή η παρακολούθησή σας από μέρα σε μέρα. Για τη μέτρηση δεν χρησιμοποιούμε cookies ούτε αποθήκευση στον browser σας, και δεν εκτελείται αν ο browser σας έχει ενεργοποιημένη την ένδειξη Do Not Track ή Global Privacy Control.

Σκοπός και νομική βάση

Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία αυτά αποκλειστικά για να απαντήσουμε στο αίτημά σας για ένα pilot, για πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες μας ή για τον αρχικό έλεγχο που ζητήσατε. Η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, που δίνετε επιλέγοντας το σχετικό πλαίσιο στη φόρμα ή με ρητή απάντηση στον ψηφιακό βοηθό, και στο έννομο συμφέρον μας να απαντάμε σε επιχειρηματικά αιτήματα. Τα στατιστικά επισκεψιμότητας τα χρησιμοποιούμε για να κατανοούμε πώς χρησιμοποιείται το site και να το βελτιώνουμε, με βάση το έννομο συμφέρον μας.

Πόσο καιρό τα κρατάμε

Διατηρούμε τα στοιχεία επικοινωνίας και τις συνομιλίες με τον ψηφιακό βοηθό για όσο διάστημα χρειάζεται για τους παραπάνω σκοπούς, και τα διαγράφουμε όταν δεν τους εξυπηρετούν πλέον, εκτός αν μας ζητήσετε νωρίτερα τη διαγραφή τους. Τα στατιστικά επισκεψιμότητας διατηρούνται έως 14 μήνες και μετά διαγράφονται.

Ποιος έχει πρόσβαση

Οι φόρμες του site (επικοινωνίας και Readiness Audit) λειτουργούν μέσω της υπηρεσίας φιλοξενίας του site (Netlify Forms), η οποία λειτουργεί ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό μας. Τα μηνύματα προς τον ψηφιακό βοηθό διαβιβάζονται στην Anthropic, τον πάροχο του μοντέλου AI, αποκλειστικά για τη δημιουργία των απαντήσεων, και αποθηκεύονται στη βάση δεδομένων μας, που φιλοξενείται από την Supabase. Και οι δύο λειτουργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό μας. Στην ίδια βάση δεδομένων αποθηκεύονται και τα στοιχεία του Readiness Audit. Τα στατιστικά επισκεψιμότητας αποθηκεύονται στην ίδια βάση δεδομένων. Δεν πουλάμε και δεν μοιραζόμαστε τα στοιχεία σας με τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς.

Τα δικαιώματά σας

Πρόσβαση στα δεδομένα που έχουμε για εσάς
Διόρθωση ανακριβών στοιχείων
Διαγραφή των στοιχείων σας
Εναντίωση ή περιορισμό της επεξεργασίας
Υποβολή καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (dpa.gr)

Για οποιοδήποτε από τα παραπάνω, γράψτε μας στο info@aether8.co.

Cookies

Δείτε την Πολιτική Cookies για το τι ισχύει σήμερα στο site.